Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 1. Oktober 2026
1. Anbieter und Geltungsbereich
Vertragspartner ist Stefan Billerbeck, handelnd unter Sierra Bravo Aviation (SB Aviation), Brauhofstr. 3c, 01468 Moritzburg, Deutschland. Du erreichst uns unter info@sb-aviation.de oder telefonisch unter +49 174 8942484.
Diese Bedingungen gelten für die Buchung unserer BZF-Kurse, des individuellen Trainings und zusätzlicher Coachingstunden sowie für die dazugehörige Nutzung der SB Aviation Academy und des KI-Sprechfunktrainers. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang.
2. Kursleistungen
Der Leistungsumfang des gebuchten Kurses richtet sich nach der zum Zeitpunkt der Buchung geltenden Kursbeschreibung und der Vertragsbestätigung. Dies gilt insbesondere für das enthaltene Einzelcoaching, digitale Lernangebote, Kursunterlagen und die jeweilige Nutzungsdauer. Eine Coachingstunde umfasst 60 Minuten. Termine werden entsprechend ihrer gebuchten Dauer auf das vereinbarte Stundenkontingent angerechnet.
Die enthaltenen digitalen Leistungen umfassen den jeweils gebuchten Theoriekurs, Fragentrainer, KI-Sprechfunktrainer und die ausgewiesenen Unterlagen. Umfang und Sprache richten sich nach dem gebuchten Angebot. Beim individuellen Training werden Inhalt, Umfang, Preis und gegebenenfalls enthaltene digitale Zugänge vor Vertragsschluss vereinbart.
Der Unterricht dient der Prüfungsvorbereitung. Ein bestimmtes Prüfungsergebnis oder das Bestehen der Prüfung wird nicht garantiert. Prüfungsgebühren, behördliche Leistungen und gegebenenfalls erforderliche gesonderte Sprachprüfungen sind nur enthalten, wenn dies ausdrücklich vereinbart ist.
Wir können qualifizierte freiberufliche Fluglehrer einsetzen. Dein Vertragspartner bleibt SB Aviation. Ein Anspruch auf eine bestimmte Lehrkraft besteht nur bei ausdrücklicher Vereinbarung.
3. Buchung und Vertragsschluss
Die Kursdarstellung auf unserer Website ist eine Einladung zur Buchung. Vor dem Absenden kannst du deine Auswahl und Angaben prüfen und korrigieren. Mit dem abschließenden, eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichneten Bestellbutton gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt durch unsere ausdrückliche Vertragsbestätigung per E-Mail oder durch die Freischaltung der gebuchten Leistungen zustande. Eine reine Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme.
Bei einer individuellen Anfrage erhältst du ein persönliches Angebot mit den konkret vereinbarten Leistungen und dem Gesamtpreis. Du bestätigst es über die Angebotsseite mit „Zahlungspflichtig bestellen“. Mit unserer anschließenden Bestellbestätigung nehmen wir die Bestellung an; die Stripe-Rechnung wird erstellt und der Zugang nach erfolgreicher Zahlung entsprechend deiner Auswahl zum Leistungsbeginn eingerichtet. Die Vertragssprache ist Deutsch. Die Vertragsinformationen einschließlich der gebuchten Leistungen, Preise und einbezogenen Bedingungen erhältst du per E-Mail. Bitte bewahre diese Unterlagen auf.
4. Minderjährige
Die Teilnahme ist ab 15 Jahren mit Zustimmung der Erziehungsberechtigten möglich. Bei Minderjährigen übernehmen die Eltern die Zahlung. Eine Zahlung allein bestimmt nicht, wer Vertragspartner ist; dies richtet sich nach den Erklärungen bei Vertragsschluss und den gesetzlichen Vertretungsregeln. Die gesetzlichen Anforderungen an die Wirksamkeit von Verträgen Minderjähriger bleiben unberührt.
5. Preise und Zahlung
Es gilt der bei der Buchung ausgewiesene Gesamtpreis. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Kurspakete und Zusatzstunden werden einmalig bezahlt; es besteht kein Abonnement. Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Buchungsprozess angezeigt.
Die Zahlung erfolgt über Stripe. Bei Website-Buchungen und Zusatzstunden wird der Kauf über die Stripe-Zahlungsseite abgewickelt; bei manuell erstellten Angeboten wird nach deiner Bestätigung eine Stripe-Rechnung mit Zahlungslink bereitgestellt. Die Zahlung ist nach Vertragsschluss fällig. Nach erfolgreicher Zahlung erhältst du deine Kontoeinladung beziehungsweise wird der Kauf deinem bestehenden Konto zugeordnet. Mit ausdrücklich gewähltem Sofortstart beginnen die gebuchten Leistungen nach Zahlung; andernfalls erst nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist. Die Kontoaktivierung und die Freigabe der Lernleistungen sind unterschiedliche Schritte. Der Kauf zusätzlicher Leistungen erfolgt nur durch eine gesonderte Buchung.
6. Academy-Zugang und Nutzungsdauer
Der im BZF-Kurspaket enthaltene Academy-Zugang besteht ab Freischaltung bis zur bestandenen BZF-Prüfung, längstens für sechs Monate. Eine gesondert vereinbarte Laufzeit geht vor. Eine automatische kostenpflichtige Verlängerung erfolgt nicht. Bitte teile uns das Bestehen deiner Prüfung zeitnah mit.
Die Beendigung des Academy-Zugangs wegen bestandener Prüfung berührt noch bestehende Ansprüche auf Einzelcoaching innerhalb der nachfolgenden Nutzungsfrist nicht. Termine können in diesem Fall direkt mit uns vereinbart werden.
7. Stundenkontingent, Zusatzstunden und Reststunden
Die im Kurspaket enthaltenen Coachingstunden sind innerhalb von sechs Monaten ab Freischaltung zu nutzen. Bitte buche deine Termine rechtzeitig innerhalb dieses Zeitraums.
Gebuchte Coachingstunden einschließlich Zusatzstunden sind an die registrierte teilnehmende Person gebunden. Sie können nicht auf andere Personen übertragen oder von diesen genutzt werden.
Du kannst nur Termine im Umfang deines verfügbaren Stundenkontingents buchen. Bereits gebuchte Termine reservieren die entsprechende Zeit. Durchgeführte Stunden werden vom Kontingent abgezogen.
Zusatzstunden können zum jeweils vor dem Kauf angezeigten Preis nachgebucht werden. Sie sind innerhalb der verbleibenden Nutzungsfrist des ursprünglichen Kurspakets einzulösen. Ihr Kauf verlängert weder diese Frist noch den Academy-Zugang. Auf das konkrete Ablaufdatum wird vor dem Zusatzkauf hingewiesen.
Bei rechtzeitiger Stornierung werden reservierte Stunden wieder deinem verfügbaren Kontingent gutgeschrieben. Die ursprüngliche Nutzungsfrist bleibt dabei bestehen.
Nach Ablauf der Nutzungsfrist können ungenutzte Stunden grundsätzlich nicht mehr eingelöst werden. Eine Auszahlung oder anteilige Erstattung allein aufgrund freiwilliger Nichtnutzung erfolgt nicht. Auch das frühere Bestehen der Prüfung begründet für sich genommen keinen Anspruch auf Auszahlung verbleibender Stunden.
Konnten rechtzeitig angefragte Stunden wegen fehlender Termine auf unserer Seite oder aus anderen von uns zu vertretenden Gründen nicht stattfinden, ermöglichen wir ihre Nutzung über die ursprüngliche Frist hinaus.
Gesetzliche Ansprüche, insbesondere bei Widerruf, wirksamer Kündigung oder Leistungsstörungen, bleiben unberührt.
8. Termine, Umbuchung und Stornierung
Termine werden anhand der verfügbaren Zeiten vereinbart. Die verbindliche Terminbestätigung enthält Beginn und Dauer. Eine Umbuchung setzt die Verfügbarkeit eines Ersatztermins voraus.
Bis spätestens eine Stunde vor dem vereinbarten Beginn kannst du einen Termin kostenlos stornieren. Die gesamte reservierte Termindauer wird deinem verfügbaren Kontingent wieder gutgeschrieben. Bei einem Beginn um 18:00 Uhr ist die Absage bis einschließlich 17:00 Uhr rechtzeitig.
Storniere möglichst über die Terminverwaltung der Academy. Eine Absage per E-Mail an info@sb-aviation.de ist ebenfalls möglich; maßgeblich ist ihr rechtzeitiger Eingang. Die kostenlose Stornierung setzt keine Begründung voraus.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird grundsätzlich die gebuchte Termindauer vom Kontingent abgezogen. Angerechnet werden jedoch ersparte Aufwendungen sowie Einnahmen aus einer anderweitigen Vergabe des Termins oder einer böswillig unterlassenen anderweitigen Verwendung. Du kannst nachweisen, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Ausfall entstanden ist; in diesem Umfang erfolgt kein Abzug beziehungsweise eine entsprechende Rückgutschrift. Eine zusätzliche Stornogebühr wird nicht erhoben.
Bei verspätetem Erscheinen endet der Termin grundsätzlich zur vereinbarten Zeit. Kann der Unterricht aus einem von uns zu vertretenden Grund nicht stattfinden, werden keine Stunden abgezogen. Wir bieten einen Ersatztermin an; gesetzliche Rechte bleiben bestehen.
9. Technische Voraussetzungen und Durchführung
Für die Online-Angebote benötigst du eine geeignete Internetverbindung, ein kompatibles Gerät und einen aktuellen Browser. Für das Einzelcoaching über Microsoft Teams und das Sprachtraining sind Mikrofon und Audioausgabe erforderlich; ein Headset wird empfohlen. Besondere Voraussetzungen oder Einschränkungen werden vor der Buchung angegeben.
Bitte teile uns technische Probleme zeitnah mit, damit wir sie prüfen und nach Möglichkeit beheben können. Störungen unserer Anwendungen oder aufseiten der Lehrkraft werden dir nicht als versäumte Coachingzeit angerechnet. Bei Problemen auf deiner Seite richtet sich die Behandlung nach den Umständen und den gesetzlichen Vorschriften; ein pauschaler Ausschluss deiner Ansprüche erfolgt nicht.
10. Nutzung der Academy und der Kursunterlagen
Der Academy-Zugang sowie der Fragentrainer und der KI-Sprechfunktrainer dürfen ausschließlich von der registrierten teilnehmenden Person genutzt werden. Die Weitergabe von Zugangsdaten, die gemeinsame Nutzung eines Kontos und das Überlassen des Zugangs an Dritte sind nicht gestattet. Bitte schütze deine Zugangsdaten vor unbefugtem Zugriff und informiere uns, wenn du einen Missbrauch vermutest.
Du erhältst für die vereinbarte Nutzungsdauer das einfache, nicht übertragbare Recht, die freigeschalteten digitalen Inhalte für deine eigene Ausbildung zu nutzen. Rechtmäßig heruntergeladene Kursunterlagen darfst du auch nach Ende des Zugangs für eigene Lernzwecke verwenden.
Kursunterlagen und andere geschützte Inhalte dürfen ohne Erlaubnis nicht öffentlich verbreitet, verkauft oder Dritten als eigener Kurs angeboten werden. Gesetzlich erlaubte Nutzungen bleiben unberührt.
11. KI-Sprechfunktrainer und digitale Leistungen
Der KI-Sprechfunktrainer dient ausschließlich der Übung und Prüfungsvorbereitung. KI-generierte Antworten und Rückmeldungen können Fehler enthalten. Bei Unklarheiten kannst du die Inhalte im Einzelcoaching besprechen.
Der KI-Sprechfunktrainer steht während der vereinbarten Zugangszeit zur persönlichen Prüfungsvorbereitung zur Verfügung. Im Rahmen einer persönlichen, nicht automatisierten Nutzung erfolgt keine Abrechnung oder Begrenzung nach einzelnen Minuten oder Trainingseinheiten. Um die technische Stabilität und eine faire Verfügbarkeit für alle Teilnehmenden zu schützen, dürfen wir die Nutzung vorübergehend angemessen begrenzen, wenn sie automatisiert erfolgt, ein Konto entgegen Abschnitt 10 von mehreren Personen genutzt wird, der Trainer über längere Zeit nahezu ununterbrochen betrieben wird oder die Nutzung die Verfügbarkeit für andere spürbar beeinträchtigt. Soweit kein sofortiges Eingreifen zur Abwehr einer technischen Störung erforderlich ist, informieren wir dich vorher. Die Einschränkung endet, sobald ihr Grund nicht mehr besteht. Gesetzliche Rechte bei Leistungsstörungen bleiben unberührt.
Der Trainer ersetzt keine tatsächlichen Flugverkehrskontrollfreigaben und darf nicht zur Durchführung realer Flüge verwendet werden.
Ein Beta-Hinweis schränkt die vereinbarte Leistung oder deine gesetzlichen Mängelrechte nicht ein.
Notwendige Wartung und Fehlerbehebung können vorübergehende Einschränkungen verursachen. Die gesetzlichen Bereitstellungs-, Aktualisierungs- und Mängelrechte für digitale Produkte bleiben bestehen. Diese Bedingungen berechtigen uns nicht, zugesagte wesentliche Kursleistungen einseitig zu streichen.
12. Widerruf und Vertragsbeendigung
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular findest du in der gesonderten Widerrufsbelehrung, die Bestandteil der Vertragsinformationen ist. Das Online-Widerrufsformular befindet sich am Ende dieser Seite und ist ohne Anmeldung nutzbar. Alternativ kannst du eine eindeutige Widerrufserklärung per E-Mail oder Post senden.
Die bloße Freischaltung oder Nutzung der Academy führt nicht automatisch zum Verlust des Widerrufsrechts für das gesamte Kurspaket. Für einen Leistungsbeginn vor Ablauf der Widerrufsfrist, einen möglichen Wertersatz und ein mögliches Erlöschen des Widerrufsrechts gelten die jeweils einschlägigen gesetzlichen Voraussetzungen. Erforderliche ausdrückliche Erklärungen werden gesondert eingeholt und nicht durch die Zustimmung zu diesen AGB ersetzt.
Gesetzliche Kündigungsrechte, insbesondere eine Kündigung aus wichtigem Grund sowie gegebenenfalls anwendbare besondere Kündigungsrechte, bleiben unberührt. Dasselbe gilt für die gesetzlichen Folgen einer wirksamen Vertragsbeendigung.
Die Stornierung eines einzelnen Coachingtermins beendet nicht den gesamten Kursvertrag.
13. Mängel und Haftung
Für Mängel und Pflichtverletzungen gelten die gesetzlichen Vorschriften. Das gilt auch für digitale Inhalte und digitale Dienstleistungen. Deine Ansprüche gegen SB Aviation werden nicht dadurch ausgeschlossen, dass wir externe Dienstleister oder freiberufliche Lehrkräfte einsetzen.
Für Schäden haften wir nach den gesetzlichen Vorschriften. Diese AGB enthalten keinen Ausschluss der Haftung für Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit und keine Beschränkung der Haftung für vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten.
14. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung. Die Zustimmung zu diesen AGB ist keine Einwilligung in Werbung oder optionale Datenanalysen.
15. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern bleiben zwingende Schutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts anwendbar, soweit sie ihnen nach den gesetzlichen Regeln zustehen. Der Gerichtsstand richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, gelten an ihrer Stelle die gesetzlichen Regelungen.